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在厦门ktv上班女孩怎样才能更好服务顾客?
作者:厦门ktv招聘     发表时间:2018-10-05     阅读次数:     字体:【

有好多到厦门ktv里面来消费的顾客都是会抽烟的,其实顾客抽烟的时候就应该赶快拿出打火机,帮顾客点烟这就是一个小小的技巧或者细节。作为一个通过厦门ktv招聘来到ktv里面上班的女孩子,你肯定已经知道来消费的很多顾客都有抽烟的习惯,那么平实上班的时候就不妨在口袋里面放个小打火机,把火苗调到比较好的位置上,顾客来了之后你看到顾客拿出卷烟的时候你就知道赶快把他伙计掏出来帮顾客点烟了,这样顾客就会觉得自己得到了尊敬,顾客就会对你有很好的亲近感,会觉得这里的服务员服务水平非常到位,那么顾客就因此而非常的惊喜了。

其实很多所谓的服务技巧就是一些细节性的东西,因此厦门ktv招聘经常反复强调要把服务的细节做到位,这些细节到了位置顾客才会觉得这个厦门ktv服务质量非常的好,如果说这些细节没有做到位那么顾客就不能够得到很细致的享受。有很多服务都是从细节入手的,比方说顾客想要喝酒的时候肯定会要去端酒杯,那么你作为一个服务员要在服务的时候认真的观察,看到顾客的酒杯里酒已经快喝完了,那么这个时候你就应该主动的帮顾客把酒倒上,或者询问顾客是不是还要再点一瓶酒水。这些看似不起眼的服务技巧其实就是一个在ktv工作的女孩子必须要学会的,你把这些东西学会了之后才能够让顾客有一种宾至如归的感觉,顾客得满意度才会提升上去,能帮你拿到的小费当然也就可能会更多,甚至有可能为你赢得很多回头客,如果有十几个顾客你的回头客,那么你在ktv里面想要混的不好都很难。

 以上就是厦门ktv招聘为各位女孩子带来的关于服务技巧方面的一些话题,当然在这里面上班不知道的服务技巧还有很多,需要每一位在ktv上班的女孩子认真的去学习和领会。比方说为顾客提供一些比较特殊一点的服务的时候,你就应该掌握好服务的手法了,这些服务手法可以在平时多和你的姐妹们交流。
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